Misión.

Ofrecer un Servicio con eficiencia, calidad y transparencia de agua potable y alcantarillado además, hacer un uso sustentable de los recursos hídricos disponibles, para garantizar a la población la disponibilidad de Agua.

Visión.

Ser un Organismo confiable, eficiente y moderno manteniéndonos en la vanguardia tecnológica actual, con un sentido de responsabilidad y alto compromiso social, realizar las acciones pertinentes para garantizar el uso efectivo, cuidado, optimización y disponibilidad del agua para garantizar la demanda actual y futura, cumplir con los estándares regulatorios y normas de calidad vigentes. 

Valores.

• Servicio de Calidad.
• Eficacia y Eficiencia.
• Respeto.
• Honestidad.
• Legalidad.
• Imparcialidad.
• Transparencia.
• Compromiso Institucional.
• Trabajo en Equipo.
• Responsabilidad Social.
• Capacitación y Actualización Continua.